Yêu cầu xóa dữ liệu

1. Phạm vi áp dụng

Khi bạn chọn đăng nhập hoặc đăng ký bằng Facebook, chúng tôi có thể nhận từ Meta các thông tin mà bạn đồng ý chia sẻ theo cài đặt tài khoản Facebook của bạn (ví dụ: họ tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện, mã định danh người dùng Facebook).

Việc xóa dữ liệu theo trang này áp dụng cho dữ liệu do Crista Home lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Một số thông tin có thể vẫn tồn tại trên máy chủ của Meta theo chính sách riêng của Facebook; bạn có thể quản lý thêm trong phần cài đặt ứng dụng và quyền riêng tư trên tài khoản Facebook.

2. Dữ liệu nào có thể được xóa

Theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi có thể xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu liên quan đến việc đăng nhập Facebook, bao gồm (không giới hạn):

• Thông tin hồ sơ được đồng bộ từ Facebook;
• Liên kết giữa tài khoản Crista Home và Facebook;
• Dữ liệu hoạt động trên website gắn với tài khoản đó (ví dụ: giỏ hàng, đơn hàng nếu pháp luật cho phép xóa).

Lưu ý: Thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật (hóa đơn, giao dịch đã hoàn tất) có thể được giữ trong thời hạn luật định dưới dạng tối thiểu cần thiết.

3. Cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng một trong các cách sau. Vui lòng cung cấp email đã dùng để đăng nhập hoặc số điện thoại liên kết để chúng tôi xác minh danh tính.

4. Thời gian xử lý

Sau khi xác minh thành công, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn). Chúng tôi có thể liên hệ lại nếu cần bổ sung thông tin.

5. Hủy liên kết Facebook

Bạn cũng có thể gỡ quyền của ứng dụng Crista Home khỏi tài khoản Facebook trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư → Cài đặt ứng dụng và trang web trên Facebook. Việc này ngắt kết nối đăng nhập; dữ liệu đã lưu tại Crista Home vẫn cần yêu cầu xóa theo mục 3 nếu bạn muốn xóa hoàn toàn trên hệ thống của chúng tôi.